Informatique.

Le département des Systèmes d’Informations a pour mission d’assurer en toute autonomie l'ensemble des besoins en communication et en informatique du système d'informations du GIMA.

L'OBJECTIF DU MÉTIER

Concourir à une amélioration permanente de la qualité de service rendue aux utilisateurs et contribuer à la performance globale du GIMA.

 

LES MISSIONS DES MÉTIERS DE L'INFORMATIQUE

  • Définir la stratégie du système d'information,
  • Maintenir en conditions opérationnelles les ressources informatiques (gérer et améliorer),
  • Garantir l'accessibilité aux applications et en assurer la maintenance,
  • Garantir la sécurité des ressources (utilisation, confidentialité, règlementations),
  • Accompagner les utilisateurs dans l'intégration et l'optimisation des outils informatiques
  • Proposer des formations appropriées aux nouveaux outils informatiques,
  • Assurer une veille technologique.

 

L'ORGANISATION INFORMATIQUE DU GIMA EN 5 PÔLES

 

HELPDESK (fr.: Support Informatique)

 

Assure le support téléphonique et les badgeuses,

Déploit et maintient les PCs bureautiques et de production (fixes et mobiles),

Gère tous les moyens d'impression ainsi que les comptes et autorisations.

 


 

 

INFRASTRUCTURE

Gère les serveurs, les stockages, le réseau interne et le wifi ainsi que les aspects Telecom,

Administre les bases de données,

Assure les sauvegardes et les restaurations,

Assure la supervision de l'infrastructure,

Mène les projets d'infrastructure,

Assure la veille technologique.

 

ERP SAP

Assure le support utilisateur et le suivi de la TMA "tierce maintenance applicative",

Encadre et gère les évolutions du logiciel.

 

DÉVELOPPEMENT ...

  des applications GIMA, RH, GMAO et MES,

  de la maintenance des autres applications,

  des interfaces et batchs de nuit,

  de l'intranet,

  et de la maintenance du site Sharepoint.

 

INFORMATIQUE INDUSTRIELLE

  Définit les standards d'automatisme de l'informatique industrielle,

  Assure la communication avec le système d'informations,

  Développe les interfaces homme-machine et les bases de données industrielles.